1. Responsable del Tratamiento

• Identidad: INFORIA.
• NIF: 43726721H
• Dirección: Mayor, 11; 25560, SORT, Lleida
• Email de contacto: inforia@inforia.pro

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos información para prestar el servicio:

• Datos de Cuenta: Nombre, correo electrónico, especialidad profesional.
• Datos de Facturación: Procesados de forma segura a través de Stripe. Nosotros no almacenamos números de tarjeta de crédito completos.
• Datos de Uso: Métricas de uso de la plataforma para mejorar el servicio.

3. Tratamiento de Datos Clínicos (Pacientes)

INFORIA funciona con una arquitectura de "Privacidad por Diseño".

• Soberanía del Dato: Los informes clínicos y transcripciones generados se almacenan principalmente en tu propio entorno de Google Drive. INFORIA actúa como una pasarela de procesamiento seguro.
• Procesamiento Transitorio: Los audios y textos enviados a nuestros sistemas de IA se procesan de forma encriptada y no se utilizan para entrenar modelos públicos.

4. Finalidad del tratamiento

• Proveer el servicio de generación de informes y gestión clínica.
• Gestionar suscripciones y pagos.
• Enviar comunicaciones transaccionales (códigos de acceso, facturas).
• Responder a solicitudes de soporte.

5. Compartición con Terceros (Subencargados)

Para prestar el servicio, utilizamos proveedores de infraestructura de máxima seguridad:

• Supabase: Base de datos y autenticación (Alojado en AWS Europa).
• Stripe: Pasarela de pagos (Certificado PCI-DSS Nivel 1).
• Make: Automatización de procesos internos.
• OpenAI / Proveedores IA: Procesamiento de lenguaje natural (vía API empresarial con cláusula de no-entrenamiento).

6. Tus Derechos (RGPD)

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos. Puedes ejercer estos derechos escribiendo a inforia@inforia.pro.